Vaga de Agente de Atendimento para São Paulo
Descrição de Trabalho:
Os motoristas parceiros são os clientes mais importantes e a empresa esta criando a melhor experiência de suporte para eles na Centros de Atendimento presencial.
O que você irá fazer?
Atendimento presencial 5 estrelas para motoristas parceiros
Auxiliar os motoristas parceiros no processo de cadastro na plataforma e no entendimento de todas as ferramentas que o motorista possa precisar para usar a plataforma da Uber.
Ajudar na resolução de quaisquer problemas na experiência dos motoristas parceiros.
Ficar a par das políticas, procedimentos e programas da Uber relacionados aos motoristas parceiros
Trabalhar com o time de operações para melhorar os processos de suporte padrão
O que você precisa?
Ter experiência em varejo, vendas ou suporte ao cliente
Gostar de aprender e de se adaptar a novas tecnologias
Ser um excelente comunicador, com habilidade para interagir individualmente e em grupo com diversos tipos de personalidades
Estar disposto e entusiasmado com a oportunidade da Uber para os motoristas parceiros
Ser um consultor paciente e ter paixão por empoderar os outros
Ser rápido e eficiente na solução de problemas — se você não sabe a resposta, sabe quem ou onde procurar
Ser automotivado e capaz de trabalhar independentemente
Ter prazer por aprender e se adaptar rapidamente a mudanças
Ensino Superior completo ou cursando
Inglês intermediário ou superior será considerado um diferencial
Benefícios:
Plano de saúde, dental e seguro de vida
Interessados se cadastrar no Link Abaixo:
https://www.uber.com/pt-BR/careers/list/29956
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